首创股份水务业务经过十年的发展已经成为了知名的民族品牌，目前在全国参股与控股的水务项目将近40个，水处理能力1200万吨，服务城市人口超过2000万，全公司在职人员超过6000人，是我国规模最大、发展最快、最具潜力的水务投资及运营管理领先企业之一。

在公司大跨步向前发展的同时，如何更便捷地得到公司所属各给水、污水公司的生产运营信息，掌控生产运营状况，做出准确、及时的判断和决策；如何能克服跨地域管理的难度，最大限度地降低人力、时间、费用的消耗；如何积累和分析数据，为公司的投资、运营提供支持等等，都是摆在公司各级运营管理者面前的一个重要问题。

为此，有效降低运营成本，实时监控所属各公司生产运营状况，并结合相关的运营业务的管理整合，首创运营监控管理系统（以下称COMC）建设应运而生。项目组在规划中综合各种先进技术手段，在公司总部建立一个综合生产信息化平台，整合企业基于水务运营的各个信息管理系统，实现基于平台化的资源共享。项目组在规划中重点考虑总部对水务输配、生产运营、营销客户服务、节能减排、成本控制等各方面的科学管理，从而达到集成化系统运行，动态化绩效监控，网格化运营管理、电子化办公、智能化决策，规避人为失误，提升运行效率，使企业管理更上一个新台阶。